特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社浅井農園
運営統括責任者
鈴木孝明
所在地
三重県津市高野尾町4951
電話番号
059-230-1212
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・消費税(10%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
申し込みの有効期限
ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
不良品
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
生き物のため、商品到着後24時間以内に弊社までご連絡ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している商品
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
◆お届け日数の目安
配達指定日がない場合は、天候等によりますが、出来る限り早い発送を心がけております。
「銀行振込」の場合は、ご入金確認後5日以内に発送いたします。
「代金引換」の場合は、ご注文確認後5日以内に発送いたします。
大きいサイズの植木の為、余裕をもった配達日の指定をお願いいたします。
植栽日が決まっている場合には、植栽日より前の日程での配達日をご指定ください。
商品の特性上、発送日当日のキャンセルを承れません。
ご注文日の4日後以降30日以内にご指定下さい。
※沖縄・離島地域は別料金になりますので、メールにて確認後購入願います。

◆お届け時間帯指定ができます(佐川急便のみ)
天候、商品の状態、及び運送会社都合等の理由により、指定配達日時に配達出来ない場合がございますのでご了承下さい。
また、延着による保証(商品代金、送料、植え付け業者にかかる費用など)は致しかねます。

【佐川急便】の場合
最短発送(ご注文日の3日以内に発送させて頂きます)
・午前中
・12:00 〜 14:00頃
・14:00 〜 16:00頃
・16:00 〜 18:00頃
・18:00 〜 21:00頃

【西濃運輸】の場合
配達日の希望にそえない場合がございます。
大型植木の商品は、最短発送をご指定いただきました場合、最短で月、又は木、土での当店からの発送となります。
時間指定が出来ません。時間指定を選択いただいても、承れませんのでご了承願います。
※沖縄、離島へのお届けは出来ません。また、地域によってお届け出来ない場合がございます。

◆その他のお願い
発送後におけるお届け先変更等に関しましては所定の手数料が発生する場合がございます
(一部、離島につきましては別途料金となる場合がございます。)

【重要】
3月、4月の時期、大型連休前後は宅配会社の取り扱い荷物量増加のため、お届け遅延が予想されます。
宅配会社からも、配達日より遅延する場合がある旨、連絡が来ております。
指定配達日時に配達出来ない場合がありますので、予めご了承願います。
お支払い方法
下記のお支払い方法をご利用になれます。

◆クレジット決済(VISA / MASTER / JCB / AMEX)
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

◆銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様にてご負担をお願い致します。
お振込確認後の発送となりますので、ご注文後、ご注文日を含めて5日以内にお支払いください。
振込名義人は必ずご注文者さまの氏名でお願い致します。

銀行名 : 楽天銀行
支店名 : ビート支店
口座種別 : 普通
口座番号 : 7032366
口座名義 : 株式会社浅井農園

◆代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
お届け後2日以上経過してからの返品や交換はお受け出来ません。
商品は生き物ですので、商品が到着しましたら必ず中身をご確認ください。
もし、到着した商品に不備がございましたら、至急当店までご連絡をお願い致します。

長期ご不在が原因で商品を処分したり、商品の傷み・枯れ等が生じた場合には返品・返金処理を承ることが出来ません。
お届け先がご不在で商品をお届け出来なかった場合、配達員が不在票を投函した後、お届け先様のご連絡に従い再配達致します。
到着予定日を含め2日経過してもお届け先様よりご連絡がない場合、やむを得ず商品を処分させていただく場合がございます。
商品の処分後、再度配達をご希望の場合は、改めてご注文いただくこととなります。

代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様の都合による受け取りの拒否(長期不在でのお届け不良も含む)などが当店へご連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の送料・手数料・梱包資材費・商品代金などを全額ご請求させていただきます。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。